Accessibility Tools

Skip to main content

Pensijilan ISO

Pengenalan

  • Sebagai sebuah organisasi keselamatan sosial yang berperanan penting dalam melindungi kebajikan pekerja Malaysia, Pertubuhan Keselamatan Sosial (PERKESO) sentiasa menekankan kepatuhan terhadap piawaian antarabangsa. Penerapan standard International Organization for Standardization (ISO) merupakan salah satu strategi utama dalam memastikan keberkesanan sistem pengurusan, ketelusan operasi, serta peningkatan kualiti perkhidmatan kepada pelanggan.

Standard ISO Yang Digunapakai

PERKESO telah melaksanakan beberapa standard ISO yang relevan dengan fungsi dan operasi organisasi seperti mana yang ditunjukkan dalam jadual di bawah:

Standard ISO Tarikh Asal Pensijilan Tarikh Luput
ISO 9001:2015
Quality Management Systems
5 November 2004 4 November 2025
ISO 37001:2016
Anti-Bribery Management Systems
3 Mac 2021 2 Mac 2027
ISO 39001:2012
Road Traffic Safety Management Systems
18 Februari 2020 17 Februari 2026
ISO 45001:2018
Occupational Health and Safety Management Systems
3 November 2022 2 November 2025

Skop Pensijilan

ISO 9001:2015 Quality Management Systems

Menguruskan aktiviti penyampaian perkhidmatan di bawah Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969 kepada pelanggan:

  1. Menguruskan pendaftaran majikan dan pekerja yang layak.
  2. Melaksanakan kutipan caruman daripada majikan dan pekerja.
  3. Melaksanakan program memupuk kesedaran keselamatan dan kesihatan pekerjaan di tempat kerja.
  4. Mentadbir dan membuat bayaran faedah-faedah yang layak diterima oleh pekerja dan orang tanggungan.
  5. Mengurus dan menyediakan rawatan perubatan, kemudahan pemulihan fizikal dan vokasional untuk pekerja yang ditimpa bencana

 

ISO 37001:2016 Anti-Bribery Management Systems

Sistem pengurusan anti-bribery bagi penyampaian perkhidmatan di bawah Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969 merangkumi perkhidmatan pengurusan:

  1. Pendaftaran majikan dan pekerja yang layak.
  2. Kutipan caruman daripada majikan dan pekerja.
  3. Program memupuk kesedaran keselamatan dan kesihatan pekerjaan di tempat kerja.
  4. Bayaran faedah-faedah yang layak diterima oleh pekerja dan orang tanggungan.
  5. Rawatan perubatan, kemudahan pemulihan fizikal dan vokasional untuk pekerja yang ditimpa bencana
ISO 39001:2012 Road Traffic Safety Management Systems
  1. Penggunaan dan pergerakan kenderaan jabatan dalam melaksanakan aktiviti rasmi.
  2. Perjalanan anggota PERKESO ke pejabat melalui jalan utama dalam radius 5 km.
SO 45001:2018 Occupational Health and Safety Management Systems

Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan (KKP) berkaitan operasi bangunan, khidmat kaunter dan ruang kerja anggota di dalam bangunan :

  • Menara Ibu Pejabat PERKESO,
  • Pejabat PERKESO Negeri (PPN) Kuala Lumpur,
  • PPN Selangor dan
  • PPN Negeri Sembilan.

Objektif Pensijilan ISO

Pensijilan ISO di PERKESO bertujuan untuk:

  • Meningkatkan kecekapan operasi serta mengurangkan pembaziran sumber.
  • Memastikan keselamatan maklumat pelanggan sentiasa terjamin.
  • Memperkukuh reputasi organisasi di peringkat nasional dan antarabangsa.

Impak kepada Organisasi dan Pihak Berkepentingan

Pematuhan terhadap standard ISO telah memberikan impak positif kepada PERKESO, antaranya:

  • Peningkatan tahap kepuasan pelanggan.
  • Penambahbaikan imej korporat sebagai organisasi yang berdaya saing dan berintegriti.
  • Penyelarasan operasi dengan amalan terbaik antarabangsa.